Осуществлять социально-психологическую, бытовую помощь семьям в сложной жизненной ситуации. Своевременно выявлять лиц из группы риска, проводить мероприятия для предупреждения негативных последствий. Составлять акты обследования жилищно-бытовых условий семей, нуждающихся в предоставлении социальных услуг и постановки семьи на социальное сопровождение.